Modèle réglementaire prérempli pour le vendeur
Formulaire type de rétractation
Ce formulaire permet de notifier sans ambiguïté la rétractation d’un contrat portant sur un ou plusieurs biens commandés sur le site.
Dernière mise à jour : 3 août 2026
Instructions
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat. Vous pouvez le transmettre par courrier électronique à customerassist@telnorviax.com. Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité de rétractation en ligne disponible sur l’interface de commande.
Destinataire
À l’attention de CLIFFORD TUCKER, exploitant en nom propre sous l’enseigne Telnorviax
2523 S Carver Rd, Maryville, TN 37801, États-Unis
Adresse électronique : customerassist@telnorviax.com
Modèle de formulaire de rétractation
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ou des biens ci-dessous :
(*) Rayez la mention inutile.
Après l’envoi
Un accusé de réception est adressé sur un support durable. Le bien doit être remis au transporteur au plus tard 14 jours calendaires après la communication de la décision, sauf récupération organisée par la boutique. Une étiquette prépayée ou une solution d’enlèvement est fournie ; aucun frais direct de retour ou d’échange n’est à la charge du consommateur.