Choisir avant d’être suivi
Politique relative aux cookies
Nous distinguons les fonctions indispensables des usages optionnels et vous laissons garder la main.
Dernière mise à jour : 3 août 2026
À quoi servent les cookies
Un cookie ou un traceur est une information enregistrée ou lue sur votre appareil lors de l’utilisation du site. Certains sont indispensables au panier, au paiement, à la sécurité ou à la mémorisation de votre choix de langue. D’autres servent à mesurer l’audience, personnaliser l’expérience ou évaluer des campagnes.
Catégories utilisées
| Catégorie | Utilité | Consentement |
|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Session, panier, connexion, paiement, sécurité, équilibre de charge et préférence de confidentialité. | Non requis lorsque le traceur est indispensable au service demandé. |
| Préférences | Langue, affichage et fonctions choisies qui ne sont pas toujours indispensables. | Demandé lorsque la finalité dépasse ce qui est strictement nécessaire. |
| Mesure d’audience | Comprendre les parcours, performances et erreurs afin d’améliorer le site. | Demandé sauf configuration répondant aux conditions d’exemption applicables. |
| Personnalisation et publicité | Mesurer des campagnes, limiter la répétition et proposer des contenus plus pertinents. | Toujours demandé avant activation lorsqu’il est requis par la loi. |
Votre choix
Lors de la première visite, le bandeau permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les finalités non essentielles. Le refus est présenté avec une facilité comparable à l’acceptation. L’absence de choix n’entraîne pas le dépôt de traceurs soumis au consentement.
Vous pouvez changer d’avis à tout moment grâce au module « Gérer mes cookies » accessible sur le site. Le retrait est aussi simple que l’accord initial et prend effet pour les nouvelles lectures ou écritures de traceurs.
Durées
- le choix exprimé dans le bandeau est mémorisé pendant une durée habituelle de 6 mois avant qu’un nouveau consentement puisse être demandé ;
- la durée de vie des traceurs de mesure d’audience bénéficiant d’une exemption est limitée à 13 mois et n’est pas automatiquement prolongée à chaque visite ;
- les informations issues de ces mesures d’audience sont conservées au maximum 25 mois ;
- les autres traceurs sont conservés uniquement pendant la période nécessaire à leur finalité et selon les limites applicables au service concerné.
La liste détaillée des traceurs effectivement présents, de leurs fournisseurs, finalités et durées est tenue à jour dans le module de gestion des cookies, car elle peut évoluer avec les fonctions activées sur la boutique.
Prestataires et accès à l’appareil
La plateforme Shopify et les services techniques, de paiement, d’analyse ou de communication activés sur la boutique peuvent déposer ou lire des traceurs pour leur mission. Lorsqu’un tiers agit pour ses propres finalités, son identité et la finalité concernée sont présentées dans le module de consentement avant l’activation.
Réglages du navigateur
Votre navigateur permet également de bloquer ou supprimer des cookies. Ces réglages peuvent toutefois empêcher le fonctionnement du panier, de la connexion ou de certaines fonctions. Le module du site reste le moyen recommandé pour gérer les choix par finalité sans désactiver les éléments indispensables.
Contact
Pour toute question relative aux traceurs ou à vos choix, écrivez à customerassist@telnorviax.com. Les demandes relatives aux données personnelles sont traitées selon les modalités présentées dans les informations RGPD.