Identifier clairement le professionnel
Mentions légales
Les informations ci-dessous identifient le vendeur, la plateforme technique, la personne responsable pour la sécurité des produits et le dispositif de médiation.
Dernière mise à jour : 3 août 2026
Éditeur et vendeur
L’exploitant est établi aux États-Unis et exerce en nom propre. Il n’est pas présenté comme une entreprise immatriculée au Registre national des entreprises ou au Registre du commerce et des sociétés français. Les prix destinés aux consommateurs français sont affichés en euros, toutes taxes comprises.
Direction de la publication
Le directeur de la publication est CLIFFORD TUCKER.
Plateforme et hébergement technique
La boutique est exploitée au moyen de la plateforme Shopify.
Personne responsable dans l’Union européenne pour la sécurité des produits
EaseCert GmbH intervient uniquement dans le champ du mandat de conformité et de sécurité des produits qui lui a été confié. Cette fonction ne lui transfère ni la qualité de vendeur, ni le traitement des commandes et remboursements, ni la responsabilité du traitement des données personnelles.
Médiation de la consommation
Après une réclamation écrite préalable auprès du service client, un consommateur peut saisir gratuitement le Médiateur de la consommation FEVAD pour un litige recevable lié à une vente en ligne réalisée sur Telnorviax.com.
Médiateur de la consommation FEVAD
BP 20015
75362 Paris Cedex 8
France
Site de saisine : www.mediateurfevad.fr
Propriété intellectuelle
La structure du site, les textes originaux, la présentation graphique, les signes distinctifs et les contenus créés pour la boutique sont protégés. Toute reproduction, adaptation, extraction substantielle ou réutilisation commerciale nécessite l’autorisation préalable du titulaire concerné.
Les éléments appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires et sont utilisés conformément aux droits ou licences applicables.
Disponibilité et informations contractuelles
Une maintenance ou un incident technique peut interrompre temporairement le service. Les caractéristiques contractuelles, le prix, la disponibilité et les conditions applicables sont ceux présentés avant la validation de la commande. Aucune disposition de cette page ne limite les droits impératifs du consommateur.
Réclamations et données personnelles
Les demandes relatives à une commande, au fonctionnement du site ou à une réclamation doivent être adressées à customerassist@telnorviax.com. Les demandes concernant les données personnelles sont traitées selon la Politique de confidentialité et les Informations RGPD.